Jeu responsable

Interdit aux mineurs

La vente de jeux d’argent et la participation à ces jeux sont interdites aux mineurs, même émancipés (article L.320-7 du code de la sécurité intérieure). Les opérateurs agréés vérifient l’âge et l’identité de chaque joueur à l’ouverture du compte. Ce site s’adresse exclusivement aux personnes de 18 ans et plus.

Des risques réels

Jouer doit rester un loisir. Une pratique excessive peut avoir des conséquences sérieuses :

• financières : pertes répétées, endettement, crédits contractés pour jouer ou pour rembourser ;
• psychologiques : anxiété, troubles du sommeil, culpabilité, épisodes dépressifs ;
• familiales et sociales : conflits, mensonges, isolement, rupture des liens avec les proches ;
• professionnelles : baisse de concentration, absentéisme, perte d’emploi.

Le piège du « se refaire »

Après une perte, l’envie de rejouer pour récupérer la somme perdue est le mécanisme le plus courant de la perte de contrôle. Les mises augmentent, le temps de jeu s’allonge et les pertes s’accumulent. Le résultat d’un pari ou d’un tirage ne dépend pas des résultats précédents : aucune série ne « doit » s’inverser.

Les signaux d’alerte

• Vous jouez plus longtemps ou avec des sommes plus élevées que prévu.
• Vous cherchez à « vous refaire » après une perte.
• Vous empruntez, vendez des biens ou retardez des factures pour continuer à jouer.
• Vous cachez votre pratique à vos proches ou mentez sur les montants engagés.
• Vous pensez au jeu en permanence, y compris au travail ou en famille.
• Vous ressentez irritabilité, anxiété ou tristesse lorsque vous ne jouez pas.
• Vous avez déjà essayé de réduire votre pratique sans y parvenir.

Si plusieurs de ces situations vous concernent, faites le point avec le test d’auto-évaluation ci-dessous ou contactez un service d’aide.

Faire le point : test d’auto-évaluation

Le test ÉvaluJeu, proposé par l’Autorité nationale des jeux, permet d’évaluer sa pratique en quelques minutes.

Se fixer des limites

• Décidez d’un budget et d’une durée avant de commencer, et respectez-les.
• Utilisez les plafonds de dépôt et de mise proposés dans votre compte : les opérateurs agréés sont tenus de mettre ces outils de modération à votre disposition.
• Faites des pauses régulières et ne jouez jamais pour rembourser une dette.
• Évitez de jouer sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou d’émotions fortes.
• Chez chaque opérateur, vous pouvez demander une auto-exclusion temporaire de votre compte.

Votre droit à l’interdiction volontaire de jeux

Toute personne peut demander à être interdite de jeux auprès de l’Autorité nationale des jeux (ANJ). Cette interdiction est applicable dans les casinos, dans les clubs de jeux, sur les sites de jeux et de paris en ligne exploités par les opérateurs agréés en France, sur le site de jeux de loterie en ligne exploité par La Française des jeux ainsi que sur les bornes de jeux accessibles avec un compte joueur exploitées par les opérateurs titulaires de droits exclusifs. Elle est prononcée pour une durée qui ne peut être inférieure à trois ans et elle est renouvelable tacitement.

La demande est personnelle. Elle se fait en ligne, avec une copie lisible d’une pièce d’identité en cours de validité et un selfie de vérification, ou par courrier recommandé.

Demander une interdiction volontaire de jeux sur le site de l’ANJ · Comprendre l’auto-exclusion et l’interdiction de jeux

Se faire aider

Ces services sont confidentiels et les lignes indiquées ne sont pas surtaxées. Vous pouvez aussi les contacter pour un proche.

• Joueurs Info Service

  Service national d’aide à distance de Santé publique France.

  Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)

  joueurs-info-service.fr

• SOS Joueurs

  Association d’aide aux personnes en difficulté avec le jeu et à leurs proches.

  Téléphone : 09 69 39 55 12 (appel non surtaxé)

  Adresse : 11 rue Tronchet, 75008 Paris

  sosjoueurs.org

• Addict’Aide

  Portail du Fonds Addict’AIDE, soutenu par la MILDECA, avec un annuaire géolocalisé.

  addictaide.fr

Les formes de prise en charge

L’addiction aux jeux d’argent se soigne. Selon la situation, la prise en charge peut associer :

• des consultations dans un CSAPA (centre de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie), gratuites et confidentielles ;
• un suivi en service hospitalier d’addictologie, avec psychiatres, psychologues et travailleurs sociaux ;
• des thérapies cognitives et comportementales, individuelles ou en groupe ;
• des groupes de parole et un accompagnement de l’entourage ;
• une aide sociale et budgétaire en cas de difficultés financières.

Où trouver un centre de soins

Les CSAPA et les services hospitaliers d’addictologie forment un réseau présent sur l’ensemble du territoire. Pour trouver la structure la plus proche de chez vous, utilisez l’annuaire national :

Annuaire Addict’Aide des soignants et structures

Exemples de structures accueillant les personnes en difficulté avec le jeu :

• Institut fédératif des addictions comportementales (IFAC) – Centre de référence sur le jeu excessif, CHU de Nantes

  Service universitaire d’addictologie et de psychiatrie de liaison, Hôpital Saint-Jacques, bâtiment Louis-Philippe, 85, rue Saint-Jacques, 44093 Nantes Cedex 1

  Téléphone : 02 40 84 76 20

  Centre de référence pour le jeu excessif, partenaire de cette page.

• Centre Pierre Nicole – CSAPA de la Croix-Rouge française

  27, rue Pierre Nicole, 75005 Paris

  Téléphone : 01 44 32 07 60

  Consultations d’addictologie, y compris les addictions sans produit (jeux).

  Site de la structure